Kaj naredi agencija zame?
Potrjuje višino omrežnine
V okviru svojih nalog agencija daje soglasje k s strani operaterja sistema predlagani višini omrežnine, ki se kot posebna postavka pojavlja na vašem računu za zemeljski plin. S tem skrbi, da višina omrežnine odraža upravičene stroške operaterja sistema.
Nadzira energetski trg
Agencija spremlja in nadzira delovanje in konkurenčnost energetskega trga. V okviru nalog nadzora vam omogoča tudi vpogled v cene in s tem izbiro najugodnejšega ponudnika zemeljskega plina. Kdo je trenutno za vas najugodnejši ponudnik na trgu, lahko preverite s spletnim kalkulatorjem.
Skrbi za zanesljivost oskrbe
Agencija skrbi za zadostno količino zemeljskega plina, saj je njena vloga zagotavljanje zanesljive oskrbe z zemeljskim plinom.
Odloča, kadar ste v sporu
Agencija odloča v sporih med vami in operaterjem distribucijskega sistema, kadar naletite na težave ali nesoglasja v zvezi z dostopom do omrežja, obračunanim zneskom omrežnine ali v zvezi s kršitvami sistemskih obratovalnih navodil.
Odloča tudi o pritožbah zoper odločbo o izdaji ali zavrnitvi soglasja za priključitev, ki ga izdaja operater sistema.