Agencija je na podlagi prijav končnih odjemalcev s samooskrbo, ki imajo sklenjene pogodbe o dobavi z dobaviteljem električne energije, družbo SunContract oskrba in trgovanje z energijo d.o.o. (zavezanec za nadzor), po uradni dolžnosti uvedla postopek nadzora glede zatrjevanih kršitev tretjega odstavka 16. člena ZOEE, ki se nanašajo na spremembo cenikov, s katerimi je dobavitelj s 1. 9. 2024 uvedel nov fiksni strošek poslovanja (v ceniku poimenovan »Strošek za izravnavo finančnih odstopanj«) v višini 30 EUR brez DDV.

Agencija je v postopku nadzora ugotovila, da je uvedba »Stroška za izravnavo finančnih odstopanj« v nasprotju z določbo tretjega odstavka 16. člena ZOEE, zato je izdala odločbo, s katero je zavezancu za nadzor prepovedala zaračunavanje tega stroška končnim odjemalcem s samooskrbo.

Vse zaračunane stroške za izravnavo finančnih odstopanj končnim odjemalcem s samooskrbo mora zavezanec za nadzor tem odjemalcem vrniti ali jih poračunati pri prvem naslednjem izdanem računu posameznega končnega odjemalca s samooskrbo.

Prav tako mora v 15 dneh spremeniti Redni cenik za dobavo električne energije za gospodinjski odjem in Redni cenik za dobavo električne energije za mali poslovni odjem, ki veljata od 1. 9. 2024, na način, da ne bosta več vsebovala postavke »Strošek za izravnavo finančnih odstopanj«, o čemer mora končne odjemalce obvestiti na računu ali drugem ustreznem pisnem obvestilu.